HP CS Kami 0852.25.88.77.47(WhatApp) email:IDTesis@gmail.com BBM:5E1D5370

Archive for the Kepuasan Pelanggan Category

Tesis Administrasi Negara: Pengaruh Pelayanan Jasa Indosat M2 trhdp Kepuasan Pelanggan

Judul Tesis : Pengaruh Pelayanan Jasa Indosat M2 terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Pada PT. Indosat Tbk Medan Perjuangan)   A. Latar Belakang Peranan bisnis telekomunikasi sangat penting dalam membangun daya saing Negara serta daya saing bisnis, karena tanpa kapabilitas mikro (perusahaan telekomunikasi), pertumbuhan makro ekonomi dan institusinya tidak berjalan secara optimal.

Read more

Tesis Pendidikan: Analisis Kualitas Pelayanan Jasa trhdp Kepuasan Pelanggan Telkom Flexi

Judul Tesis : Analisis Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Kepuasan Pelanggan Telkom Flexi Pada PT. Telkom Kandatel Solo Tahun 2009 (Study Kasus pada Plaza Telkom Gladak Solo)   A. Latar Belakang Peningkatan kualitas akan jasa yang ditawarkan semakin mendapatkan banyak perhatian bagi perusahaan karena hal itu merupakan salah satu cara yang efektif

Read more

Tesis Manajemen: Pelayanan Kesehatan Bagi Peserta PKMS

Judul Tesis : Pelayanan Kesehatan Bagi Peserta Pemeliharaan Kesehatan Masyarakat Surakarta (PKMS) di Rumah Sakit Jiwa Daerah Surakarta   A. Latar Belakang Menyelenggarakan pelayanan kesehatan kepada warga masyarakat merupakan tanggung jawab yang harus diemban bersama oleh pemerintah, ataupun kita sendiri sebagai warga masyarakat yang dapat dilakukan dengan turut serta menciptakan lingkungan yang

Read more

Skripsi Komunikasi: Peran Humas RSUD. Dr . Moewardi dlm Evaluasi Kepuasan Pelanggan

Judul Skripsi : Peran Humas RSUD. Dr . Moewardi dalam Pelaksanaan Evaluasi Kepuasan Pelanggan   A. Latar Belakang Tantangan era globalisasi pada masa sekarang ini mengharuskan rumah sakit membenahi diri agar tidak tertinggal dan ditinggalkan oleh masyarakatnya.Untuk itu perlu diadakan perubahan-perubahan yang terarah sehingga rumah sakit mampu menjawab tantangan jaman. Meningkatnya

Read more

Skripsi Manajemen: Kepuasan Pelanggan trhdp Kualitas Pelayanan pd Grapari

Judul Skripsi : Analisis Kepuasan Pelanggan terhadap Kualitas Pelayanan pada Grapari Telkomsel Solo   A. Latar Belakang Skripsi Konsep kualitas layanan (service quality) sudah banyak dibahas oleh akademisi di bidang pamasaran. Untuk menciptakan kualitas pelayanan yang tinggi, perusahaan harus menawarkan layanan yang mampu diterima atau dirasakan pelanggan sesuai dengan atau melebihi

Read more