Hampir semua merek, dari perusahaan besar sampai UMKM, kini memasarkan produknya melalui Instagram, TikTok, Facebook, atau YouTube. Tidak heran bila social media marketing (SMM) atau pemasaran media sosial menjadi salah satu topik paling populer dalam skripsi dan tesis manajemen pemasaran. Namun, banyak penelitian masih mengukur SMM secara terlalu umum, misalnya
Read more →






