Posts Tagged Tingkat Kepuasan Konsumen

Judul Skripsi : Analisis Tingkat Kepuasan Konsumen terhadap Produk Koran Solopos (Studi kasus pada PT. Aksara Solopos Surakarta)   A. Latar Belakang Salah satu aspek yang penting dalam memenangkan persaingan adalah dengan menciptakan kepuasan pada konsumen perusahaan. Kepuasan adalah tingkat perasaan seseorang setelah membandingkan kinerja atau hasil yang dirasakan dengan harapannya