HP CS Kami 0852.25.88.77.47(WhatApp) email:IDTesis@gmail.com

Posts Tagged E-service quality

Rebuilding public trust in government administrations [Membangun kembali kepercayaan masyarakat terhadap penyelenggaraan pemerintahan melalui tindakan e-Government]

Kepercayaan warga negara terhadap administrasi publik telah berkurang di seluruh dunia karena kejadian terkini seperti situasi ekonomi saat ini, kasus korupsi, atau pengungkapan informasi rahasia. Tulisan ini menganalisis apakah tindakan terkait e-Government dapat diterapkan secara strategis untuk meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap administrasi publik. Penelitian ini menegaskan bahwa persepsi kualitas layanan

Read more